Bij Winkel Voor Thuisgezondheidsmeetapparatuur streven we ernaar dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter een product willen retourneren of omruilen, dan helpen wij u graag verder. Hieronder vindt u alle informatie over ons retour- en omruilbeleid.
Retourneren en Omruilen
U kunt uw aankoop binnen 15 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is, inclusief alle accessoires en documentatie.
Retourproces
- Neem contact op: Stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en de reden van retour.
- Ontvang retourinstructies: Wij sturen u een e-mail met instructies voor het retourneren van het product.
- Verzend het product: Verzend het product naar het opgegeven adres. Zorg ervoor dat u een trackingnummer gebruikt.
- Bevestiging en terugbetaling: Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging en wordt uw terugbetaling verwerkt.
Retouraanvraag Template
Gebruik het onderstaande template om uw retouraanvraag te sturen:
Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt. De terugbetaling wordt gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode (Visa, MasterCard, JCB of PayPal).
Niet-retourneerbare Producten
Houd er rekening mee dat sommige producten niet retourneerbaar zijn vanwege hygiënische redenen. Dit geldt voor producten zoals:
- Bloeddrukmeters
- Bloedsuikermeters en teststrips
- Saturatiemeters
Contact
Als u vragen heeft over ons retour- en omruilbeleid, neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: [email protected]
Adres: 387 Van Linschotenplein, Oud-Beijerland, NL 3262PW
Bedankt voor uw vertrouwen in Winkel Voor Thuisgezondheidsmeetapparatuur. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en staan altijd klaar om u te helpen.